Política de privacidad
Provisiones generales
¿Qué información personal recopilamos?
Noble Transfer respeta la privacidad de sus usuarios y por lo tanto se compromete a proteger todos los derechos de los usuarios con respecto a la información personal. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos los datos personales obtenidos de usted, incluidos los datos que obtenemos durante sus visitas al sitio. Noble Transfer se preocupa mucho por su privacidad y, por lo tanto, le facilita esta política. Para acceder a los servicios ofrecidos por Noble transfer a través de su sitio web, proporcionamos la información de privacidad solicitada en el proceso de reserva en línea.
- Los servicios de traslado al aeropuerto de Noble Transfer son propiedad de Noble Transfer y no vendemos, divulgamos ni alquilamos su información personal a terceros a menos que exista una limitación legal.
- Recopilamos información personal de usted cuando reserva o contrata nuestros servicios de transferencia privada (ya sea directa o indirectamente), crea una cuenta, utiliza nuestro sitio web/aplicación o participa en cualquier encuesta o competencia o cuando se comunica con nosotros de cualquier manera.
- Recopilamos la siguiente información sobre usted, especialmente cada vez que se comunica con nosotros:
- Cuando realiza un pedido, le solicitamos su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio y dirección de destino, así como detalles de pago para procesar su pedido y mantenerlo actualizado sobre el progreso de su pedido.
- Para que la experiencia de reserva sea más memorable y cómoda, también recopilamos y guardamos el historial de viajes con su permiso, datos personales, incluidos los detalles de su pedido y el uso de nuestro sitio web.
- La comunicación que ha intercambiado con nosotros o dirigida a nosotros a través de correos electrónicos, cartas, servicios de chat y llamadas y redes sociales.
- Cuando visita Noble Transfer para buscar información, incluso sin estar registrado, recopilamos automáticamente sus datos con respecto al uso a través de su navegador. Incluye la dirección IP, el código de estado, la fecha y la hora de la solicitud del servidor, el tipo y la versión del navegador, la referencia y el volumen de datos. Estos datos de navegación se almacenan en los archivos de registro de Noble Transfer. Por lo tanto, si visita el sitio web de Noble Transfer sin tener una cuenta, no sabremos quién es usted.
- Puede comunicarse con Noble Transfer a través de aplicaciones además del sitio web. Es decir, también se puede acceder a nosotros a través de aplicaciones móviles donde se lleva a cabo un procesamiento similar de datos personales. Si está utilizando las aplicaciones, Noble Transfer puede acceder a datos adicionales relacionados con la aplicación o su dispositivo final, incluido el nombre del dispositivo, el fabricante, el modelo y el sistema operativo o modo, etc.
- Utilizamos la información personal recopilada de usted para los siguientes propósitos:
- Ofreciendo productos y servicios que ha solicitado
- Contactar contigo en caso de cualquier cambio de hora o cancelación
- Verificación y evaluación de pagos
- Para fines administrativos o legales
- Control aduanero, migratorio y de seguridad
- Comunicación de atención al cliente y servicios a medida
Todos sus datos de información privada se utilizarán para los servicios de Noble Transfer y los datos de pago recopilados se almacenan a través de un proveedor de servicios de pago y se transfieren inmediatamente al proveedor de servicios financieros intermediario o al banco. Procesaremos su información personal cuando exista una base legal para hacerlo. La base legal depende de los motivos por los que recopilamos y necesitamos usar sus datos personales. Cuando ya no sea necesaria su información personal, la eliminaremos o destruiremos.
Perfiles de redes sociales
Nosotros, Noble Transfer, también mantenemos sus páginas en varias plataformas de redes sociales, por ejemplo, Facebook, Twitter y muchas más. Puede obtener la información sobre el uso de datos personales en la red social del proveedor respectivo de la red.
Seguridad de datos
Para garantizar el más alto nivel de protección de sus datos personales, Noble Transfer utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Si nos contacta por correo electrónico, no se puede pasar por alto el acceso de terceros. Por lo tanto, para proteger su información confidencial, recomendamos utilizar el correo electrónico o la comunicación por correo electrónico cifrado (PGP). La transferencia de sus datos personales entre su dispositivo y Noble Transfer generalmente se lleva a cabo de forma encriptada. Si desea comunicarse con nosotros por correo electrónico en forma encriptada, háganoslo saber, podemos brindarle información sobre las direcciones relevantes y las claves públicas.
Cookies y tecnologías similares
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Disposiciones de almacenamiento y borrado de datos
Noble Transfer se reserva el derecho de borrar su información personal tan pronto como finalicen los procedimientos legales para su caducidad. También podemos actualizar y modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, mientras que los usuarios de nuestros servicios serán informados y se les puede solicitar que brinden su consentimiento nuevamente.
Acceder, controlar y corregir sus datos personales
Nos preocupa su derecho a acceder, controlar y corregir sus datos personales, así como su solicitud para eliminar o restringir el uso de su información personal requerido por cualquier ley aplicable. Por lo tanto, tomamos las medidas necesarias para garantizar que recopilaremos información personal precisa y actualizada.
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- También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o restrinjamos el uso de información personal, pero este derecho estará determinado por la ley aplicable.
Información de tarjeta de crédito
El pago por disponer o contratar nuestros servicios de traslado privado se puede realizar mediante tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de crédito se almacenará solo una vez en la primera reserva y está totalmente protegida contra el acceso no autorizado. Por lo tanto, utilizamos un proveedor de pago certificado donde el sistema cumple con los estándares de seguridad aplicables, por ejemplo, PCI-DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago).
Sigue consultando nuestra política de privacidad y si tienes alguna duda en este apartado, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o teléfono.